返金ポリシー

【返品について】

下記項目へ該当する場合は、返品をお受けすることができません。

予めご了承ください。

・イメージ違いの商品

・お届けから7日以上経過した商品

・お客様が一度ご使用になられた商品

・お客様が汚損・破損された商品

・タグ/ラベル/袋など付属品のない商品

・商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合

・ご連絡いただいてから、１週間以内に商品が到着しない場合

・セール商品

・洗濯/クリーニング済みの商品

 

【ご注文後の欠品について】 

ご注文確定後でも、生産終了や完売の為、商品をご用意できない場合がございます。 その際は速やかにご連絡し、決済の取り消しまたは返金対応をいたします。

 

【注文後のキャンセルについて】

ご注文確定後直ぐにメーカーへ商品の発注を行いますので、ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けできかねます。

 

【不良品について】

商品の検品に関しまして万全を期しておりますが、万一不良品の場合は不良個所を画像で添付いただき、商品到着後7日以内にinfo@hupityyl.comまでご連絡ください。到着日を含め7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので十分にご注意ください。当社の在庫状況を確認の上、新品と交換させていただきます。尚、返金での対応は在庫がない場合に限りますので予めご了承ください。

 

【返品送料について】

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。※上記記載の返品期間内にご連絡頂けた場合に限ります。